Iglesia De Un Solo Sitio: Elimine Su Página
Si desea eliminar su cuenta de YouVersion Connect, deberá ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte, ya que esta acción no se puede realizar en YouVersion Connect.
Información importante
- Eliminación permanente: al eliminar tu cuenta, se borrarán permanentemente todos tus datos, incluido el contenido guardado y tu perfil. Este proceso no se puede deshacer.
- Opción de desactivación/ocultación: También tiene la opción de desactivar u ocultar su cuenta. Esto mantiene sus datos intactos, pero su perfil deja de ser visible en la aplicación de la Biblia. Si prefiere esta opción, indíquelo al contactar con nuestro equipo de soporte.
Las iglesias ocultas no aparecerán en las búsquedas ni en la sección Descubrir. Sin embargo, quienes la hayan marcado como suya podrán acceder a ella.
Cómo solicitar la eliminación de la cuenta
- Contacta con el servicio de asistencia: envía un correo electrónico a partnersupport@youversion.com desde una dirección con el rol de propietario en tu cuenta.
- Proporciona detalles: indícanos si deseas eliminar tu cuenta de forma permanente o desactivarla/ocultarla. Si es posible, menciona el motivo por el que deseas eliminarla.
- Una vez procesada, la eliminación permanente borrará todos tus datos, y esta acción será irreversible. Si tienes dudas, considera usar primero la opción de desactivar/ocultar.
