Feedback do Plano

Feedback do Plano: Descubra O Que Os Leitores Acham Dos Seus Planos Bíblicos

Feedback do Plano é uma nova seção dentro de Insights → Planos que mostra aos parceiros de Planos Bíblicos o que os leitores realmente pensaram sobre o plano deles — tanto os padrões gerais (por que as pessoas o avaliaram alto ou baixo) quanto as avaliações individuais escritas por trás dessas notas.

Onde Encontrar

1. Selecione Insights no menu de navegação do lado esquerdo.
2. Selecione Planos.
3. Abra o plano específico para o qual você deseja ver o feedback.

Como Filtrar o Feedback do Seu Plano

O que poderia ser melhorado? - obtido a partir de respostas de 1-3 estrelas. Mostra o número total de respostas e uma classificação dos motivos mais comuns dados pelos usuários, cada um com uma contagem e porcentagem.

O que você gostou no plano? - obtido a partir de respostas de 4-5 estrelas. Mesmo formato, com motivos positivos (por exemplo: Fácil de seguir, Conteúdo encorajador, Aprendizados práticos, Biblicamente sólido).

1. Selecione o plano específico para o qual deseja visualizar o feedback.
2. Selecione o seletor de intervalo de datas para visualizar o feedback em um período específico.
3. Selecione em quais idiomas você deseja visualizar o feedback.
4. Selecione de quais países você deseja visualizar o feedback.

Lista de Feedback Individual

Abaixo está uma lista de cartões em uma lista pesquisável e filtrável de avaliações individuais. Cada entrada mostra:

1. Data em que o feedback foi dado.
2. Avaliação em estrelas (1-3 ou 4-5).
3. Status do Plano - um selo mostrando se o leitor Concluiu ou Parou o plano.
4. Tags de motivo - os motivos específicos selecionados (exemplo: Fácil de Seguir, Biblicamente Sólido, Teologia Confusa, etc.)
5. Observação escrita - o comentário do próprio'usuário, se ele deixou algum.
6. Identidade do usuário - um nome parcialmente oculto junto com o país, para proteger a privacidade do usuário.

Usando IA Para Analisar Seu Feedback Exportado

Após filtrar seu feedback, selecione exportar para reunir todos os dados em um CSV. Ferramentas como ChatGPT ou Claude podem ajudar você a analisar centenas de observações escritas muito mais rápido do que lendo linha por linha.

1. Identifique temas comuns. Envie o CSV e peça à IA para agrupar o feedback em temas, não apenas nas tags de motivo pré-definidas.

   Tente perguntar: "Leia as observações neste CSV e agrupe-as em 5-7 temas comuns. Para cada tema, me dê uma breve descrição e quantas respostas se enquadram nele."

2. Compare planos concluídos com planos interrompidos. Peça à IA para separar as linhas por status do plano e descrever o que difere entre os dois grupos - isso pode revelar por que as pessoas estão desistindo em vez de concluir.

   Tente perguntar: "Divida estes dados pela coluna de status em concluídos e interrompidos. Quais temas aparecem mais em um grupo do que no outro?"

3. Transforme os dados em um resumo compartilhável. Útil se um parceiro precisar relatar resultados para sua própria equipe ou liderança.

   Tente perguntar: "Resuma este feedback em um briefing de uma página: os 3 principais pontos fortes, as 3 principais áreas a melhorar e um próximo passo recomendado."