Fehlerbehebung Beim Event Builder
Sollten technische Probleme/Fehler auftreten, löschen Sie bitte die Website-Cookies oder melden Sie sich über Chrome an . Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre aktuellen Anmeldedaten kennen, bevor Sie diese Schritte ausführen.
Versuchen Sie es mit einem Inkognito- oder privaten Tab
Das Öffnen von YouVersion Connect oder Partner Portal in einem Inkognito- oder privaten Fenster kann dabei helfen, festzustellen, ob das Problem mit gespeicherten Cookies, dem Cache oder Erweiterungen zusammenhängt.
- Chrome: Drücken Sie
Ctrl + Shift + N
(Windows) oderCmd + Shift + N
(Mac). - Firefox: Drücken Sie
Ctrl + Shift + P
(Windows) oderCmd + Shift + P
(Mac). - Kante: Drücken Sie
Ctrl + Shift + N
- Safari: Klicken Sie auf Datei > Neues privates Fenster.
Wenn die Site im Inkognito-Modus funktioniert, versuchen Sie, die Cookies Ihres Webbrowsers zu löschen, indem Sie die folgenden Schritte ausführen oder Browsererweiterungen deaktivieren.
Aktualisieren Sie Ihren Browser
- Gehen Sie zu https://events.bible.com/.
- Wählen Sie das Bedienfeldsymbol vor der Website-Adresse aus.
- Wählen Sie Cookies und Site-Cookies aus.
- Wählen Sie „Cookies und Website-Cookies verwalten“ aus.
- Wählen Sie im Abschnitt „Sie sehen sich die Site an“ neben jeder angezeigten Adresse die Schaltfläche „Löschen“ aus.
- Laden Sie die Seite neu und melden Sie sich mit Ihren Anmeldeinformationen an.
- Wählen Sie im Safari-Menü „Einstellungen“.
- Wählen Sie die Registerkarte Datenschutz.
- Wählen Sie „Websitedaten verwalten“.
- Geben Sie events.bible.com in das Suchfeld ein und wählen Sie es aus.
- Wählen Sie Entfernen.
- Wählen Sie das Vorhängeschloss vor der Website-Adresse aus.
- Wählen Sie „Cookies und Websitedaten löschen“.
- Wählen Sie Entfernen.
Starten Sie Ihr Gerät neu
Windows: So starten Sie Ihren Windows-Computer neu.
Chromebook: So starten Sie Ihr Chromebook neu.