Dépannage du Générateur D'événements

Updated 5/9/25 by Zizoh Anto

Si vous rencontrez des problèmes techniques ou des erreurs, essayez de supprimer les cookies du site web ou de vous connecter avec Chrome . Veuillez vous assurer de connaître vos identifiants actuels avant de suivre ces étapes.

Essayez un onglet Incognito ou privé

L'ouverture de YouVersion Connect ou du portail partenaire dans une fenêtre privée ou en mode navigation privée peut aider à identifier si le problème est lié aux cookies stockés, au cache ou aux extensions.

  • Chrome: appuyez sur Ctrl + Shift + N (Windows) ou Cmd + Shift + N (Mac).
  • Firefox: appuyez sur Ctrl + Shift + P (Windows) ou Cmd + Shift + P (Mac).
  • Bord: Appuyez sur Ctrl + Shift + N .
  • Safari : cliquez sur Fichier > Nouvelle fenêtre privée.

Si le site fonctionne en mode navigation privée, essayez d'effacer les cookies de votre navigateur Web en suivant les étapes ci-dessous ou en désactivant les extensions de navigateur.

Actualisez votre navigateur

Suivez les étapes ci-dessous pour effacer les cookies sur Chrome:
  1. Allez sur https://events.bible.com/.
  2. Sélectionnez l’ icône du panneau de configuration située avant l’adresse du site Web.
  3. Sélectionnez Cookies et cookies du site.
  4. Sélectionnez Gérer les cookies et les cookies du site.
  5. Dans la section « Site que vous consultez », sélectionnez le bouton Supprimer à côté de chaque adresse que vous voyez.
  6. Rechargez la page et connectez-vous avec vos identifiants.
Suivez les étapes ci-dessous pour effacer les cookies sur Safari:
  1. Sélectionnez Préférences dans le menu Safari.
  2. Sélectionnez l’ onglet Confidentialité.
  3. Sélectionnez Gérer les données du site Web.
  4. Tapez events.bible.com dans la zone de recherche et sélectionnez-le.
  5. Sélectionnez Supprimer.
Suivez les étapes ci-dessous pour effacer les cookies sur Firefox:
  1. Sélectionnez le cadenas situé avant l'adresse du site Web.
  2. Sélectionnez Effacer les cookies et les données du site.
  3. Sélectionnez Supprimer.

Redémarrez votre appareil

Les appareils utilisent différentes méthodes pour s'éteindre et redémarrer ; les étapes décrites ici peuvent donc ne pas correspondre exactement à votre appareil. Nous vous recommandons de consulter sa documentation.

Windows: Comment redémarrer votre ordinateur Windows.

Chromebook: Comment redémarrer votre Chromebook.

Mac: Comment redémarrer votre MacBook.


How did we do?


Powered by HelpDocs (opens in a new tab)

Powered by HelpDocs (opens in a new tab)