Veelgestelde Vragen Over De Planstatus
Waarom is mijn plan gewijzigd van 'In beoordeling' naar 'Concept'?
Wanneer uw plan actief wordt beoordeeld, kan het systeem het tijdelijk als 'Concept' weergeven. Dit is normaal en betekent dat er iemand aan werkt. U hoeft geen actie te ondernemen: u hoeft het plan in deze periode alleen niet te bewerken of opnieuw in te dienen.
Hoe lang duurt het voordat mijn plan live gaat nadat ik het heb ingediend?
Om uw plan op tijd beschikbaar te hebben, raden we u aan minimaal vier weken doorlooptijd te hanteren. Als uw plan op een bepaalde datum live moet gaan of een seizoensgebonden plan is (zoals Kerstmis, Nieuwjaar of Pasen), raden we u ten zeerste aan zes weken tussen de indiening en de live-datum te rekenen voor de verwerking.
Ik ben niet op de hoogte gehouden van de status van mijn plan ?
U kunt van ons e-mailnotificaties verwachten wanneer/als:
- Uw plan is goedgekeurd.
- Uw plan is gepubliceerd.
- Het kan zijn dat uw plan vertraging oploopt.
Waarom is mijn plan gearchiveerd/verwijderd?
Als dit niet de juiste reden weergeeft waarom je abonnement is gearchiveerd, neemt je Partnerships Manager graag contact met je op. Je kunt contact opnemen met je Partnerships Manager via partnerships@youversion.com .
Vragen over de feedback op een plan?
Uw Partnership Manager vertelt u hier graag meer over. U kunt contact opnemen met uw Partnership Manager via partnerships@youversion.com .