Veelgestelde Vragen Over De Planstatus
- Waarom is mijn plan gewijzigd van 'In beoordeling' naar 'Concept'?
- Zodra ik het indienMijn plan, hoe lang duurt het voordat het live is?
- Ik ben niet op de hoogte gehouden van de status van mijn plan?
- U kunt van ons e-mailnotificaties verwachten wanneer/als:
- Waarom was mijn plangearchiveerd/verwijderd?
- Vragen over de feedback op een plan?
Hieronder vindt u antwoorden op enkele van onze meestgestelde vragen over de status van uw abonnement. Staat uw vraag er niet bij? Plaats een reactie op uw abonnement in de Partner Portal en ons Content Review-team zal reageren.
Waarom is mijn plan gewijzigd van 'In beoordeling' naar 'Concept'?
Wanneer uw plan actief wordt beoordeeld, kan het systeem het tijdelijk als 'Concept' weergeven. Dit is normaal en betekent dat er iemand aan werkt. U hoeft niets te doen: u hoeft het plan in deze periode alleen niet te bewerken of opnieuw in te dienen.
Zodra ik het indienMijn plan, hoe lang duurt het voordat het live is?
Om uw plan op tijd beschikbaar te hebben, raden we u aan minimaal vier weken aan de verwerkingstijd te rekenen. Als uw plan op een bepaalde datum live moet gaan of een seizoensgebonden plan is (zoals Kerstmis, Nieuwjaar of Pasen), raden we u ten zeerste aan om zes weken tussen de indiening en de livedatum te rekenen voor de verwerking.
Ik ben niet op de hoogte gehouden van de status van mijn plan?
U kunt van ons e-mailnotificaties verwachten wanneer/als:
- Uw plan is goedgekeurd.
- Uw plan is gepubliceerd.
- Het kan zijn dat uw plan vertraging oploopt.
Waarom was mijn plangearchiveerd/verwijderd?
Als dit niet nauwkeurig de reden voor het archiveren van uw abonnement weergeeft, neemt uw Partnerships Manager graag contact met u op. U kunt contact opnemen met uw Partnerships Manager via partnerships@youversion.com.
Vragen over de feedback op een plan?
Uw Partnership Manager vertelt u hier graag meer over. U kunt contact opnemen met uw Partnership Manager via partnerships@youversion.com.