คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับสถานะแผน
- เหตุใดแผนของฉันจึงเปลี่ยนจาก "อยู่ระหว่างการตรวจสอบ" ไปเป็น "ร่าง"
- เมื่อฉันส่งแผนของฉันคือต้องใช้เวลานานแค่ไหนก่อนที่จะเริ่มใช้งาน?
- ฉันไม่ได้รับการอัปเดตเกี่ยวกับสถานะของแผนของฉัน?
- คุณสามารถคาดหวังการแจ้งเตือนทางอีเมลจากเราเมื่อ:
- ทำไมแผนของฉันถึงเป็นอย่างนั้นเก็บถาวร/ลบแล้ว?
- มีคำถามเกี่ยวกับข้อเสนอแนะเกี่ยวกับแผนหรือไม่?
ด้านล่างนี้คือคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับสถานะแผน หากไม่เห็นคำถามของคุณ โปรด แสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับแผนของคุณ ใน Partner Portal แล้วทีมตรวจสอบเนื้อหาของเราจะตอบกลับ
เหตุใดแผนของฉันจึงเปลี่ยนจาก "อยู่ระหว่างการตรวจสอบ" ไปเป็น "ร่าง"
เมื่อแผนของคุณกำลังอยู่ระหว่างการตรวจสอบ ระบบอาจแสดงสถานะเป็น "ฉบับร่าง" ชั่วคราว ซึ่งเป็นเรื่องปกติและหมายความว่ามีคนกำลังดำเนินการอยู่ ไม่จำเป็นต้องดำเนินการใดๆ เพียงแต่อย่าแก้ไขหรือส่งใหม่ในระหว่างนี้
เมื่อฉันส่งแผนของฉันคือต้องใช้เวลานานแค่ไหนก่อนที่จะเริ่มใช้งาน?
เพื่อให้แผนของคุณพร้อมใช้งานได้ทันเวลา เราขอแนะนำให้เผื่อเวลาไว้อย่างน้อยสี่สัปดาห์ หากแผนของคุณต้องเริ่มใช้งานภายในวันที่กำหนด หรือเป็นแผนตามฤดูกาล (เช่น คริสต์มาส ปีใหม่ หรืออีสเตอร์) เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้เผื่อเวลาไว้หกสัปดาห์นับจากวันที่ส่งแผนจนถึงวันที่เริ่มใช้งานจริง
ฉันไม่ได้รับการอัปเดตเกี่ยวกับสถานะของแผนของฉัน?
คุณสามารถคาดหวังการแจ้งเตือนทางอีเมลจากเราเมื่อ:
- แผนของคุณได้รับการอนุมัติแล้ว
- แผนของคุณได้รับการเผยแพร่แล้ว
- แผนของคุณอาจจะล่าช้า
ทำไมแผนของฉันถึงเป็นอย่างนั้นเก็บถาวร/ลบแล้ว?
หากข้อมูลนี้ไม่ได้สะท้อนถึงเหตุผลที่แผนของคุณถูกเก็บถาวรอย่างถูกต้อง ผู้จัดการฝ่ายพันธมิตรยินดีติดต่อคุณ คุณสามารถติดต่อผู้จัดการฝ่ายพันธมิตรได้ที่ partnerships@youversion.com
มีคำถามเกี่ยวกับข้อเสนอแนะเกี่ยวกับแผนหรือไม่?
ผู้จัดการฝ่ายพันธมิตรของคุณยินดีพูดคุยกับคุณเกี่ยวกับเรื่องนี้ คุณสามารถติดต่อผู้จัดการฝ่ายพันธมิตรของคุณได้ที่ partnerships@youversion.com
