Perguntas Frequentes (FAQ) Sobre o Status do Plano

Updated 25/9/25 by Jillian Galley

Abaixo estão as respostas para algumas das perguntas mais frequentes sobre o status do plano. Não vê a sua pergunta? Poste um comentário sobre o seu Plano no Portal do parceiro, e a equipe de Revisão de Conteúdo responderá.

Por que meu Plano mudou de “Em Revisão” para “Rascunho”?

Enquanto seu Plano estiver sendo revisado, o sistema poderá exibi-lo temporariamente como “Rascunho”. Isso é normal e significa que alguém está trabalhando nele. Não é necessário realizar nenhuma ação, apenas não faça edições nem o reenvie durante esse período.

Após enviar meu plano, quanto tempo leva para ele ser publicado?
Você receberá um e-mail assim que seu plano for publicado, com um link direto para o Plano. O e-mail de confirmação será enviado para o e-mail de Parceiro usado em sua conta.

Para que seu Plano seja publicado a tempo, recomendamos que você reserve pelo menos quatro semanas de antecedência. Se o plano precisa ser publicado em uma determinada data ou for um plano sazonal (como Natal, Ano Novo ou Páscoa), recomendamos que você reserve seis semanas, entre o envio e a data que será publicado, para processamento.

Não fui informado do status do meu Plano?
No Portal do Parceiro, comentaremos no Plano com quaisquer revisões solicitadas. Você também poderá receber um e-mail de [no-reply@email.youversion.com] quando deixarmos um comentário. Verifique sua pasta de spam para ter certeza de que está recebendo as notificações.
Você receberá notificações por e-mail quando/se:
  1. O plano for aprovado.
  2. O plano for publicado.
  3. O plano talvez seja adiado.
Porque meu plano foi arquivado/excluído?
Como lembrete, se não recebermos resposta de um Parceiro dentro de 90 dias após uma solicitação de revisão, o Plano será arquivado e não será publicado. Se você deseja prosseguir com o Plano, responda às solicitações anteriores, reenvie-o e comente sobre o plano no Portal do Parceiro para nos informar. Teremos prazer em reiniciar o processo de revisão.

Se isso não refletir corretamente o motivo pelo qual o plano foi arquivado, o Gerente de Parcerias terá prazer em entrar em contato contigo. Você pode entrar em contato com o gerente de parcerias

Gerente em partnerships@youversion.com

Perguntas sobre a sua opinião sobre um plano?

O Gerente de Parcerias terá prazer em conversar com você sobre isso. Você pode entrar em contato com o Gerente de Parcerias em partnerships@youversion.com.


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