Perguntas Frequentes (FAQ) Sobre o Status do Plano
Abaixo estão as respostas para algumas das perguntas mais frequentes sobre o status do plano. Não vê a sua pergunta? Poste um comentário sobre o seu Plano no Portal do parceiro, e a equipe de Revisão de Conteúdo responderá.
Por que meu Plano mudou de “Em Revisão” para “Rascunho”?
Enquanto seu Plano estiver sendo revisado, o sistema poderá exibi-lo temporariamente como “Rascunho”. Isso é normal e significa que alguém está trabalhando nele. Não é necessário realizar nenhuma ação, apenas não faça edições nem o reenvie durante esse período.
Após enviar meu plano, quanto tempo leva para ele ser publicado?
Para que seu Plano seja publicado a tempo, recomendamos que você reserve pelo menos quatro semanas de antecedência. Se o plano precisa ser publicado em uma determinada data ou for um plano sazonal (como Natal, Ano Novo ou Páscoa), recomendamos que você reserve seis semanas, entre o envio e a data que será publicado, para processamento.
Não fui informado do status do meu Plano?
Você receberá notificações por e-mail quando/se:
- O plano for aprovado.
- O plano for publicado.
- O plano talvez seja adiado.
Porque meu plano foi arquivado/excluído?
Se isso não refletir corretamente o motivo pelo qual o plano foi arquivado, o Gerente de Parcerias terá prazer em entrar em contato contigo. Você pode entrar em contato com o gerente de parcerias
Gerente em partnerships@youversion.com.
Perguntas sobre a sua opinião sobre um plano?
O Gerente de Parcerias terá prazer em conversar com você sobre isso. Você pode entrar em contato com o Gerente de Parcerias em partnerships@youversion.com.