Найчастіші запитання щодо статусу плану
Нижче наведено відповіді на деякі з наших найчастіших запитань щодо статусу плану. Не бачите свого запитання? Залиште коментар до свого плану на Партнерському порталі, і наша команда з перевірки контенту відповість.
Чому мій план змінився з «На розгляді» на «Чернетка»?
Коли ваш план активно переглядається, система може тимчасово відображати його як «Чернетка». Це нормально і просто означає, що хтось над ним працює. Жодних дій не потрібно — просто не вносьте редагування та не надсилайте повторно протягом цього часу.
Як тільки я подаюмій план, через скільки часу він вийде в ефір?
Щоб ваш План був доступний вчасно, ми рекомендуємо передбачити щонайменше чотири тижні на його виконання. Якщо ваш План має бути запущений до певної дати або є сезонним планом (наприклад, Різдво, Новий рік чи Великдень), ми наполегливо рекомендуємо передбачити шість тижнів від подання до дати запусків на обробку.
Мене не оновили щодо статусу мого плану?
Ви можете очікувати від нас сповіщень електронною поштою, коли/якщо:
- Ваш план схвалено.
- Ваш план опубліковано.
- Ваш план може бути затримано.
Чому мій план бувархівовано/видалено?
Якщо це не зовсім відповідає причині архівування вашого плану, ваш менеджер з партнерства буде радий зв’язатися з вами. Ви можете звернутися до свого менеджера з партнерства за адресою partnerships@youversion.com .
Є питання щодо відгуків про план?
Ваш менеджер з партнерства буде радий обговорити з вами це питання. Ви можете зв’язатися зі своїм менеджером з партнерства за адресою partnerships@youversion.com .