Perguntas Frequentes Sobre O Status Do Plano
Por que meu plano mudou de "Em revisão" para "Rascunho"?
Quando seu Plano estiver sendo revisado ativamente, o sistema poderá exibi-lo temporariamente como "Rascunho". Isso é normal e significa apenas que alguém está trabalhando nele. Nenhuma ação é necessária — apenas não faça edições ou reenvie durante esse período.
Depois que eu enviar meu plano, quanto tempo levará para ele entrar no ar?
Para disponibilizar seu Plano a tempo, recomendamos um prazo de pelo menos quatro semanas. Se o seu Plano precisar ser lançado em uma data específica ou for sazonal (como Natal, Ano Novo ou Páscoa), recomendamos fortemente que você aguarde seis semanas entre o envio e a data de lançamento para processamento.
Não fui atualizado sobre o status do meu Plano ?
Você pode esperar notificações por e-mail nossas quando/se:
- Seu plano foi aprovado.
- Seu plano foi publicado.
- Seu plano pode atrasar.
Por que meu plano foi arquivado/excluído?
Caso isso não reflita com precisão o motivo do arquivamento do seu plano, seu Gerente de Parcerias entrará em contato com você pelo e-mail partnerships@youversion.com .
Dúvidas sobre o feedback de um Plano?
Seu Gerente de Parcerias ficará feliz em conversar com você sobre isso. Você pode entrar em contato com ele pelo e-mail partnerships@youversion.com .