Utatuzi wa Matatizo ya YouVersion Connect kwa Wachapishaji wa Biblia

Ikiwa unakumbana na matatizo/hitilafu za kiufundi, tafadhali jaribu kufuta vidakuzi vya tovuti au kuingia kwa kutumia Chrome . Tafadhali hakikisha unajua sifa zako za sasa kabla ya kujaribu hatua hizi.

Jaribu Kichupo cha Fiche au cha Faragha

1. Chrome: Bonyeza Ctrl + Shift + N (Windows) au Cmd + Shift + N (Mac).
2. Firefox: Bonyeza Ctrl + Shift + P (Windows) au Cmd + Shift + P (Mac).
3. Ukingo: Bonyeza Ctrl + Shift + N
4. Safari: Bonyeza Faili > Dirisha Jipya la Kibinafsi .

Ikiwa tovuti inafanya kazi katika hali fiche, jaribu kufuta vidakuzi vya kivinjari chako cha wavuti, kufuata hatua zilizo hapa chini, au kuzima viendelezi vya kivinjari.

Onyesha Kivinjari Chako Upya

Futa Vidakuzi Kwenye Chrome:

1. Chagua aikoni ya paneli ya udhibiti iliyo mbele ya anwani ya tovuti.
2. Chagua Vidakuzi na vidakuzi vya tovuti.
3. Chagua Dhibiti vidakuzi na vidakuzi vya tovuti.
4. Katika sehemu ya " Tovuti unayoitazama ", chagua kitufe cha kufuta karibu na kila anwani unayoiona.
5. Pakia ukurasa upya na uingie na vitambulisho vyako.

Futa Vidakuzi Kwenye Safari:

1. Chagua Mapendeleo chini ya menyu ya Safari.
2. Chagua kichupo cha Faragha.
3. Chagua Dhibiti Data ya Tovuti.
4. Andika connect.youversion.com kwenye kisanduku cha kutafutia na uchague.
5. Chagua Ondoa.

Futa Vidakuzi Kwenye Firefox:

1. Chagua kufuli iliyo mbele ya anwani ya tovuti.
2. Chagua Futa vidakuzi na data ya tovuti.
3. Chagua Ondoa.

Anzisha Kifaa Chako

Windows: Jinsi ya kuanzisha upya kompyuta yako ya Windows .

Chromebook: Jinsi ya kuanzisha upya Chromebook yako .

Mac: Jinsi ya kuanzisha upya MacBook yako .

Sioni Barua Pepe ya YouVersion Niliyotarajia

Angalia mwongozo huu ili kurekebisha matatizo ya uwasilishaji wa barua pepe kama vile ujumbe unaotumwa kwa barua taka au kuzuiwa na vichujio vyako.

Bado una matatizo?

Ikiwa umejaribu hatua zote zilizo hapo juu na tatizo likiendelea, tafadhali wasiliana na Timu yetu ya Usaidizi. Unaweza kuwasiliana nasi kwa njia yoyote kati ya hizi:

• Chagua kitufe cha Mawasiliano ya Usaidizi kwenye kona ya chini kushoto ya ukurasa wa YouVersion Connect ambapo unapata shida. Hii itakupeleka kwenye fomu ya usaidizi ambayo tayari imejazwa taarifa muhimu.
• Au jaza fomu moja kwa moja hapa .