Résoudre Les Problèmes D'accès Au Portail Des Plans
Si vous voyez cette erreur:
« Votre organisation YouVersion Connect ne dispose pas d'un accord de contribution de contenu actif… »
...ce guide vous aidera à le résoudre.
Ce dont vous avez besoin pour accéder
Pour accéder au portail des plans, les conditions suivantes doivent être remplies:
- L'adresse e-mail que vous utilisez pour le portail Plans est ajoutée à votre organisation sur YouVersion Connect
- Votre organisation a signé le contrat de licence de contribution de contenu
Scénarios courants
Votre adresse e-mail n'est pas ajoutée sur YouVersion Connect
Demandez à une personne disposant d'un accès administrateur dans votre organisation d' inviter votre e-mail à l'organisation YouVersion Connect appropriée.
Le contrat de licence n'a pas été signé
Une fois que vous êtes ajouté à l'organisation, connectez-vous à YouVersion Connect.
Vous êtes dans plusieurs organisations
Si votre e-mail est lié à plusieurs organisations dans le portail Plans, il doit être:
- Ajouté à chaque organisation YouVersion Connect correspondante
- Et chaque organisation doit avoir un accord de licence signé
Vous avez encore besoin d’aide?
Si vous ne savez pas qui gère votre organisation ou si personne ne peut vous inviter, soumettez une demande d'assistance et nous vous aiderons.
