Corrigir Problemas De Acesso Com o Portal de Planos
Se você estiver vendo este erro:
“Sua organização YouVersion Connect não possui um Contrato de Contribuição de Conteúdo ativo…”
...este guia ajudará você a resolver isso.
O que você precisa para ter acesso
Para acessar o Portal de Planos é necessário que:
- O endereço de e-mail que você está usando para o Portal de Planos é adicionado à sua organização no YouVersion Connect
- Sua organização assinou o Contrato de Licença de Contribuição de Conteúdo
Cenários comuns
Seu e-mail não foi adicionado no YouVersion Connect
Peça para alguém com acesso de administrador na sua organização convidar seu e-mail para a organização correta do YouVersion Connect.
O contrato de licença não foi assinado
Depois de ser adicionado à organização, faça login no YouVersion Connect.
Você está em várias organizações
Se seu e-mail estiver vinculado a mais de uma organização no Portal de Planos, ele deverá ser:
- Adicionado a cada organização YouVersion Connect correspondente
- E cada organização deve ter um Contrato de Licença assinado
Ainda precisa de ajuda?
Se você não sabe quem gerencia sua organização ou se ninguém pode convidá-lo, envie uma solicitação de suporte e nós ajudaremos.
