Hebt U geen YouVersion-e-mail Voor Uw Kerkaccount Ontvangen?

Verwacht je een e-mail van YouVersion, zoals een verificatiemail, wachtwoordherstel of uitnodiging, maar zie je deze niet in je inbox? Geen zorgen. Dit artikel helpt je bij het controleren van veelvoorkomende problemen en zorgt ervoor dat e-mails van YouVersion je goed bereiken.

Controleer de map Spam/Ongewenste e-mail

1. Meld u aan bij uw e- mailinbox.
2. Zoek naar een map, categorie of sectie met het label 'Spam' of 'Ongewenste e-mail' en selecteer deze.
3. Zoek in uw map met ongewenste e-mail naar e-mails van YouVersion of van YouVersion - de Bijbel-app.
4. Als je een e-mail ziet die van ons lijkt te komen, beweeg dan de muis over het YouVersion- gedeelte en wacht een paar seconden totdat het retouradres wordt weergegeven . Als het retouradres no-reply@youversion.com is, is die e-mail van ons.
5. Als uw e-mailprogramma u toestaat e-mails te markeren als ‘Geen spam’:
   Doe dat met alle e-mails die u van ons ontvangt.
   Zo niet:
   Verplaats handmatig alle e-mails van YouVersion van uw map met spam of ongewenste e -mail naar uw Postvak IN.
6. Om er zeker van te zijn dat u onze e-mails in de toekomst ontvangt, volgt u de onderstaande stappen om YouVersion toe te voegen aan uw lijst met 'Veilige afzenders'.

Voeg YouVersion toe aan uw lijst met veilige afzenders

1. Ga, terwijl uw e- mailinbox nog open is, naar de instellingen van uw e-mailservice.
2. Mogelijk moet u een niveau dieper gaan dan de basisinstellingen, bijvoorbeeld naar 'Geavanceerde instellingen', 'Alle instellingen', 'Meer instellingen' of iets dergelijks.
3. Zoek naar een tabblad of instelling met de naam 'Ongewenste e-mail', 'Spamfilter' of iets dergelijks en selecteer het.
4. Zoek naar een sectie met namen als 'Veilige afzenders', 'Toegestane adressen', 'Geblokkeerde lijst', 'Witte lijst' of iets dergelijks.
5. Als ons e-mailadres, no-reply@youversion.com, of ons domein, "youversion.com", op uw geblokkeerde lijst staat, volg dan de aanwijzingen om ze eruit te verwijderen.
6. Als u een sectie Veilige afzenders of een vergelijkbare sectie hebt, volgt u de aanwijzingen om hier een e-mailadres of domein aan toe te voegen:
   Als uw e-mailservice het toevoegen van domeinen toestaat, voeg dan youversion.com toe.
   Als uw e-mailservice het toevoegen van e-mailadressen toestaat, voeg dan no-reply@youversion.com toe.
7. Zorg ervoor dat u Opslaan selecteert voordat u afsluit.