沒有收到您的教會帳戶的 YouVersion 電子郵件嗎？

如果您期待收到來自 YouVersion 的電子郵件（例如驗證郵件、密碼重設郵件或邀請郵件），但卻沒有在收件匣中看到，請不要擔心。本文將協助您檢查常見問題，並確保 YouVersion 的電子郵件能夠順利送達。

檢查垃圾郵件/垃圾資料夾

1. 登入您的電子郵件收件匣。
2. 尋找標有「垃圾郵件」或「垃圾」的資料夾、類別或部分，然後選擇它。
3. 在您的垃圾郵件或垃圾資料夾中：尋找來自YouVersion或YouVersion - 聖經應用程式的電子郵件。
4. 如果您看到一封看起來像是我們發送的電子郵件，請將滑鼠懸停在YouVersion部分，等待幾秒鐘，直到顯示回覆郵件地址。如果回覆郵件地址顯示no-reply@youversion.com ，則該郵件確實來自我們。
5. 如果您的電子郵件程式允許您將電子郵件標記為「非垃圾郵件」 ：
   對來自我們的任何電子郵件都執行此操作。
   如果不：
   手動將所有YouVersion 電子郵件從垃圾郵件或垃圾資料夾移至收件匣。
6. 為了確保您將來收到我們的電子郵件，請完成以下部分中的步驟，將 YouVersion 新增至您的「安全寄件者」清單。

將 YouVersion 新增至您的安全寄件者列表

1. 在您的電子郵件收件匣仍然開啟的情況下，前往您的電子郵件服務的「設定」 。
2. 您可能需要比基本設定更深的級別，例如“高級設定”，“所有設定”，“更多設定”或類似的設定。
3. 尋找名為「垃圾郵件」、 「垃圾郵件過濾器」或類似名稱的選項卡或設置，然後選擇它。
4. 尋找名為「安全寄件者」、 「允許的地址」、 「封鎖清單」、 「白名單」或類似的部分。
5. 如果您的封鎖清單顯示了我們的電子郵件地址“ no-reply@youversion.com ”或我們的網域名稱“ youversion.com ”，請按照提示將其從中移除或刪除。
6. 如果您有「安全寄件者」或類似部分，請依照指示新增電子郵件地址或網域：
   如果您的電子郵件服務允許您新增網域，請新增youversion.com 。
   如果您的電子郵件服務允許您新增電子郵件地址，請新增no-reply@youversion.com 。
7. 退出前請確保選擇「儲存」 。