แก้ไขปัญหาการเข้าถึงด้วยพอร์ทัลแผน
หากคุณเห็นข้อผิดพลาดนี้:
“องค์กร YouVersion Connect ของคุณไม่มีข้อตกลงการสนับสนุนเนื้อหาที่ใช้งานอยู่…”
...คู่มือนี้จะช่วยคุณแก้ไขปัญหาได้
สิ่งที่คุณต้องการสำหรับการเข้าถึง
หากต้องการเข้าถึง Plans Portal จะต้องเป็นไปตามนี้:
- ที่อยู่อีเมลที่คุณใช้สำหรับ Plans Portal จะถูกเพิ่มไปยังองค์กรของคุณบน YouVersion Connect
- องค์กรของคุณได้ลงนามในข้อตกลงอนุญาตสิทธิ์การสนับสนุนเนื้อหาแล้ว
สถานการณ์ทั่วไป
อีเมลของคุณไม่ได้ถูกเพิ่มใน YouVersion Connect
ขอให้บุคคลที่มีสิทธิ์การเข้าถึงระดับผู้ดูแลระบบในองค์กรของคุณ เชิญอีเมลของคุณ ไปยังองค์กร YouVersion Connect ที่ถูกต้อง
ข้อตกลงใบอนุญาตยังไม่ได้ลงนาม
เมื่อคุณถูกเพิ่มเข้าไปในองค์กรแล้ว ให้เข้าสู่ระบบ YouVersion Connect
คุณอยู่ในองค์กรหลายแห่ง
หากอีเมลของคุณเชื่อมโยงกับองค์กรมากกว่าหนึ่งแห่งใน Plans Portal จะต้องเป็น:
- เพิ่มให้กับองค์กร YouVersion Connect ที่เกี่ยวข้องแต่ละแห่ง
- และองค์กรแต่ละแห่งจะต้องมีข้อตกลงใบอนุญาตที่ลงนามแล้ว
ยังต้องการความช่วยเหลือหรือไม่?
หากคุณไม่ทราบว่าใครเป็นผู้จัดการองค์กรของคุณ หรือไม่มีใครสามารถเชิญคุณได้ โปรดส่งคำขอการสนับสนุน และเราจะช่วยเหลือคุณ