Усунення проблем з доступом до Порталу планів

Updated 18/2/26 by Zizoh Anto

If you're seeing this error:

"Ваша організація YouVersion Connect не має активної угоди про внесок контенту…"

...цей посібник допоможе вам її усунути.

Щоб отримати доступ до Порталу планів, повинні виконуватися наступні умови:

Адреса електронної пошти, яку ви використовуєте для Порталу планів, додана до вашої організації на YouVersion Connect
Ваша організація підписала Ліцензійну угоду про внесок контенту

Попросіть когось із правами адміністратора у вашій організації запросити вашу електронну пошту до відповідної організації YouVersion Connect.

After the invite is sent, you must accept it before you're officially added.

Після того, як вас додано до організації, увійдіть у YouVersion Connect.

Якщо угоду не підписано, ви побачите жовтий банер угорі з пропозицією завершити процес.

Якщо ваша електронна пошта пов'язана з більш ніж однією організацією в Порталі планів, вона повинна бути:

Якщо ви не знаєте, хто керує вашою організацією, або якщо ніхто не може вас запросити, надішліть запит на підтримку, і ми допоможемо.

Бачите помилки завантаження або проблеми зі входом навіть після отримання доступу? Спробуйте технічне усунення несправностей.