Risoluzione Dei Problemi Di YouVersion Connect Per Le Chiese

Updated 16/7/25 by Zizoh Anto

Prova una scheda in incognito o privata
Aggiorna il tuo browser
Riavvia il tuo dispositivo
Non vedo l'email YouVersion che mi aspettavo
Hai ancora problemi?

In caso di problemi/errori tecnici, prova a eliminare i cookie del sito web o ad accedere tramite Chrome. Assicurati di conoscere le tue credenziali attuali prima di provare questi passaggi.

Prova una scheda in incognito o privata

Aprire YouVersion Connect o il Portale partner in una finestra di navigazione in incognito o privata può aiutare a identificare se il problema è legato ai cookie memorizzati, alla cache o alle estensioni.

Chrome: premi Ctrl + Shift + N (Windows) o Cmd + Shift + N (Mac).
Firefox: premere Ctrl + Shift + P (Windows) o Cmd + Shift + P (Mac).
Bordo: premere Ctrl + Shift + N
Safari: fare clic su File > Nuova finestra privata.

Se il sito funziona in modalità di navigazione in incognito, prova a cancellare i cookie del tuo browser web, seguendo i passaggi indicati di seguito, oppure a disattivare le estensioni del browser.

Aggiorna il tuo browser

Per cancellare i cookie su Chrome, procedi come segue:

Selezionare l' icona del pannello di controllo situata prima dell'indirizzo del sito web.
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Nella sezione "Sito che stai visualizzando", seleziona il pulsante Elimina accanto a ciascun indirizzo che vedi.
Ricarica la pagina e accedi con le tue credenziali.

Per cancellare i cookie su Safari, procedi come segue:

Selezionare Preferenze nel menu Safari.
Selezionare la scheda Privacy.
Seleziona Gestisci dati sito web.
Digita connect.youversion.com nella casella di ricerca e selezionalo.
Selezionare Rimuovi.

Per cancellare i cookie su Firefox, procedi come segue:

Selezionare il lucchetto situato prima dell'indirizzo del sito web.
Seleziona Cancella cookie e dati dei siti.
Selezionare Rimuovi.

Riavvia il tuo dispositivo

I dispositivi utilizzano diversi metodi per spegnersi e riavviarsi, quindi i passaggi descritti qui potrebbero non corrispondere esattamente al tuo dispositivo specifico. Ti consigliamo di consultare la relativa documentazione.

Windows: come riavviare il computer Windows.

Chromebook: come riavviare il Chromebook.

Mac: come riavviare il tuo MacBook.

Non vedo l'email YouVersion che mi aspettavo

Consulta questa guida per risolvere i problemi di consegna delle email, come messaggi che finiscono nello spam o che vengono bloccati dai filtri.

Hai ancora problemi?

Se hai già provato tutti i passaggi sopra indicati e il problema persiste, contatta il nostro team di supporto. Puoi contattarci in uno dei seguenti modi:

Seleziona il pulsante Contact Support nell’angolo in basso a sinistra della pagina di YouVersion Connect in cui hai problemi. Verrai indirizzato a un modulo di supporto precompilato con le informazioni necessarie.
Oppure compila direttamente il modulo qui.