YouVersion Connect-Probleemoplossing

As jy tegniese probleme/foute ervaar, probeer asseblief om webwerfkoekies uit te vee of om met Chrome aan te meld . Maak asseblief seker dat jy jou huidige geloofsbriewe ken voordat jy hierdie stappe probeer.

Probeer 'n Incognito- of Privaatoortjie

Deur YouVersion Connect of Partner Portal in 'n incognito- of privaatvenster oop te maak, kan dit help om te identifiseer of die probleem verband hou met gestoorde webkoekies, kas of uitbreidings.

• Chrome: Druk Ctrl + Shift + N (Windows) of Cmd + Shift + N (Mac).
• Firefox: Druk Ctrl + Shift + P (Windows) Cmd + Shift + P (Mac).
• Rand: Druk Ctrl + Shift + N .
• Safari: Klik Lêer > Nuwe privaat venster .

As die werf in incognitomodus werk, probeer om koekies vir jou webblaaier uit te vee (sien stappe hier ) of deaktiveer blaaieruitbreidings.

Verfris jou blaaier

1. Klik op die beheerpaneelikoon wat voor die webwerfadres geleë is.
2. Klik op Koekies en webwerfkoekies.
3. Klik op Bestuur koekies en webwerfkoekies.
4. In die " Werf wat jy bekyk "-afdeling, klik die verwyder-knoppie langs elke adres wat jy sien.
5. Herlaai die bladsy en meld aan met jou geloofsbriewe.

1. Klik op Voorkeure onder die Safari-kieslys.
2. Klik op die Privaatheid-oortjie.
3. Klik: Bestuur webwerfdata.
4. Tik Bible.com in die soekkassie en kies dit.
5. Klik op Verwyder.

1. Klik op die hangslot wat voor die webwerfadres geleë is.
2. Klik Vee koekies en werfdata uit.
3. Klik op Verwyder.

Herbegin jou toestel

Windows: Hoe om jou Windows se rekenaar te herbegin. (van Window se ondersteuningswebwerf).

Chromebook: Hoe om jou Chromebook te herbegin. (van Google se ondersteuningswebwerf).

Mac: Hoe om jou Macbook te herbegin . (van Apple se ondersteuningswebwerf).

Ek sien nie die YouVersion-e-pos wat ek verwag het nie

Gaan strooipos/rommelmap na

1. Meld aan by jou e-pos inkassie .
2. Soek 'n vouer, kategorie of afdeling gemerk iets soos "Strooipos" of "Gemors" en kies dit .
3. In jou strooipos- of gemorslêergids: soek e-posse van YouVersion of van YouVersion - die Bybeltoepassing .
4. As jy 'n e-pos sien wat lyk asof dit van ons af is: beweeg oor die YouVersion- deel en wag 'n paar sekondes totdat die terugstuur-e-posadres vertoon . As die terugstuuradres no-reply@youversion.com sê, dan is daardie e-pos van ons af.
5. As jou e-posprogram jou toelaat om e-posse as "Nie strooipos nie" te merk:
   Doen dit aan enige e-posse wat jy van ons het.
   Indien nie:
   Skuif enige YouVersion-e-posse met die hand van jou Strooipos- of Gemorslêergids na jou Inkassie .
6. Om te verseker dat jy ons e-posse in die toekoms ontvang: voltooi die volgende prosedure om YouVersion by jou "Veilige Senders" -lys te voeg.

Voeg YouVersion by jou Veilige Senders Lys

1. Met jou e-pos -inkassie nog oop : gaan na jou e-posdiens se instellings .
2. Jy sal dalk 'n vlak dieper moet gaan as basiese instellings, soos na "Gevorderde instellings", "Alle instellings", "Meer instellings" of iets soortgelyks.
3. Soek 'n oortjie of instelling genaamd iets soos "Gemors-e-pos", "Strooiposfilter" of iets soortgelyks , en kies dit .
4. Soek 'n afdeling met die naam van iets soos "Veilige afsenders", "Toegelaten adresse", "Geblokkeerde lys", "witlys" of iets soortgelyks .
5. As jou geblokkeerde lys ons e-posadres, no-reply@youversion.com , of ons domein, " youversion.com ," wys, volg dan die aanwysings om hulle daarvan te verwyder of te verwyder .
6. As jy 'n Veilige Senders of soortgelyke afdeling het, volg die instruksies om 'n e-posadres of domein daarby te voeg :
   As jou e-posdiens jou toelaat om domeine by te voeg, voeg youversion.com by.
   As jou e-posdiens jou toelaat om e-posadresse by te voeg, voeg no-reply@youversion.com by .
7. Maak seker dat jy Stoor kies voordat jy uitgaan.