Nu am primit un e-mail YouVersion pentru organizația mea

Dacă așteptai un e-mail de la YouVersion — cum ar fi un e-mail de verificare, o resetare a parolei sau o invitație — dar nu îl vezi în căsuța poștală, nu-ți face griji. Acest articol te va ajuta să verifici problemele frecvente și să te asiguri că e-mailurile YouVersion pot ajunge la tine.

Verificați folderul Spam/Junk

1. Conectați-vă la căsuța poștală de e-mail.
2. Căutați un folder, o categorie sau o secțiune etichetată „Spam” sau „Junk” și selectați-o .
3. În folderul Spam sau Junk: căutați e-mailuri de la YouVersion sau de la YouVersion - aplicația Bibliei .
4. Dacă vedeți un e-mail care pare a fi de la noi, treceți cu mouse-ul peste secțiunea YouVersion și așteptați câteva secunde până când se afișează adresa de e-mail de retur . Dacă adresa de retur este no-reply@youversion.com , atunci e-mailul respectiv este de la noi.
5. Dacă programul dvs. de e-mail vă permite să marcați e-mailurile ca „Nu sunt spam” :
   Fă asta cu orice e-mailuri pe care le primești de la noi .
   Dacă nu:
   Mută ​​manual orice e-mailuri YouVersion din folderul Spam sau Junk în Inbox .
6. Pentru a vă asigura că veți primi e-mailurile noastre în viitor, urmați pașii din secțiunea de mai jos pentru a adăuga YouVersion în lista dvs. de „Expeditori siguri”.

Adaugă YouVersion la lista ta de expeditori siguri

1. Cu Inbox-ul de e-mail încă deschis, accesați Setările serviciului dvs. de e-mail.
2. Este posibil să fie nevoie să accesați setările de bază la un nivel mai profund, cum ar fi „Setări avansate”, „Toate setările”, „Mai multe setări” sau ceva similar.
3. Căutați o filă sau o setare numită ceva de genul „E-mail nedorit”, „Filtru spam” sau ceva similar și selectați-o .
4. Căutați o secțiune numită ceva de genul „Expeditori siguri”, „Adrese permise”, „Listă blocată”, „Listă albă” sau ceva similar .
5. Dacă lista dvs. de blocare afișează adresa noastră de e-mail, no-reply@youversion.com , sau domeniul nostru, „ youversion.com ”, urmați instrucțiunile pentru a le elimina sau șterge din aceasta .
6. Dacă aveți o secțiune Expeditori siguri sau similară , urmați instrucțiunile pentru a adăuga o adresă de e-mail sau un domeniu la aceasta:
   Dacă serviciul dvs. de e-mail vă permite să adăugați domenii , adăugați youversion.com .
   Dacă serviciul dvs. de e-mail vă permite să adăugați adrese de e-mail , adăugați no-reply@youversion.com .
7. Asigurați-vă că selectați Salvare înainte de a ieși.