Không Nhận Được Email YouVersion Cho Tổ Chức Của Tôi

Nếu bạn đang chờ đợi email từ YouVersion—như email xác minh, đặt lại mật khẩu, hoặc lời mời—nhưng không thấy nó trong hộp thư đến, đừng lo lắng. Bài viết này sẽ giúp bạn kiểm tra các vấn đề thường gặp và đảm bảo email YouVersion có thể đến với bạn thành công.

Kiểm Tra Thư Mục Spam/Thư Rác

1. Đăng nhập vàoHộp thư đếnemail của bạn.
2. Tìmthư mục, danh mục, hoặc phầncó nhãn"Spam"hoặc"Thư Rác,"vàchọn nó.
3. Trong thư mục Spam hoặc Thư Rác của bạn: tìm email từYouVersionhoặc từYouVersion - the Bible App.
4. Nếu bạn thấy email trông giống như từ chúng tôi,di chuộtqua phầnYouVersionvàchờvài giâycho đến khiđịa chỉ email trả lời hiển thị. Nếuđịa chỉ trả lờihiển thịno-reply@youversion.com, thì email đó là từ chúng tôi.
5. Nếu chương trình email của bạn cho phép bạn đánh dấu email là"Không Phải Spam":
   Làm điều đóchobất kỳ email nàobạn cótừ chúng tôi.
   Nếu không:
   Chuyển thủ côngbất kỳemail YouVersionnào từ thư mụcSpamhoặcThư Ráccủa bạn vàoHộp thư đến.
6. Để đảm bảo bạn nhận được email của chúng tôi trong tương lai, hãy hoàn thành các bước trong phần bên dưới để thêm YouVersion vào danh sách "Người Gửi An Toàn" của bạn.

Thêm YouVersion Vào Danh Sách Người Gửi An Toàn

1. VớiHộp thư đến email vẫn đang mở,hãy vàoCài đặtcủa dịch vụ email.
2. Bạn có thể cần vào sâu hơn một cấp so với Cài đặt cơ bản, chẳng hạn như "Cài đặt Nâng cao," "Tất cả Cài đặt," "Cài đặt Khác," hoặc tương tự.
3. Tìm tab hoặc cài đặt có tên gọi như"Email rác,""Bộ lọc Spam,"hoặctương tự, vàchọn nó.
4. Tìm phần có tên gọi như"Người Gửi An Toàn,""Địa Chỉ Được Phép,""Danh Sách Chặn,""Danh Sách Trắng,"hoặctương tự.
5. NếuDanh Sách Chặncủa bạn hiển thị địa chỉ email của chúng tôi,no-reply@youversion.com, hoặc tên miền của chúng tôi,"youversion.com,"thì hãy làm theo hướng dẫn đểxóa hoặc loại bỏ chúng khỏi đó.
6. Nếu bạn cóphần Người Gửi An Toàn hoặc tương tự, hãy làm theo hướng dẫn đểthêm địa chỉ email hoặc tên miềnvào đó:
   Nếu dịch vụ email của bạn cho phép thêmtên miền, hãy thêmyouversion.com.
   Nếu dịch vụ email của bạn cho phép thêmđịa chỉ email, hãy thêmno-reply@youversion.com.
7. Đảm bảo bạn chọnLưutrước khi thoát.