未收到我组织相关的YouVersion邮件

如果您期待收到来自 YouVersion 的电子邮件（例如验证邮件、密码重置邮件或邀请邮件），但没有在收件箱中看到，请不要担心。 本文将帮助您检查常见问题，并确保 YouVersion 电子邮件能够成功送达。

检查垃圾邮件/广告邮件文件夹

1. 登录您的电子邮件收件箱。
2. 查找标有“垃圾邮件”或“垃圾”的文件夹、类别或部分，并选择它。
3. 在您的垃圾邮件或垃圾邮件文件夹中：查找来自YouVersion或来自YouVersion - the Bible App 的电子邮件。
4. 若您收到看似来自我们的邮件，请将鼠标悬停在YouVersion字样上，稍等片刻直至回信地址显示。 如果回信地址显示为 no-reply@youversion.com，则该邮件来自我们。
5. 如果您的邮件程序支持将邮件标记为“非垃圾邮件”：
   请为您收到的来自我们的任何邮件执行此操作。
   否则：
   手动将任何YouVersion 电子邮件从您的垃圾邮件或垃圾邮件文件夹移动到您的收件箱。
6. 为确保您将来能够收到我们的电子邮件，请按照以下部分中的步骤将 YouVersion 添加到您的 "安全发件人" 列表中。

将 YouVersion 添加到您的安全发件人列表

1. 保持您的电子邮件收件箱处于打开状态，前往您的电子邮件服务的设置。
2. 您可能需要进入比基本设置更深的层级，例如“高级设置”、“所有设置”、“更多设置”或类似选项。
3. 查找名为“垃圾邮件”、“垃圾邮件过滤器”或类似名称的选项卡或设置，并选择它。
4. 查找名为类似“安全发件人”、““允许的地址”、““阻止列表”、““白名单”、“或类似 的部分。
5. 如果您的屏蔽列表中包含我们的电子邮件地址no-reply@youversion.com或域名“youversion.com”，请按照提示将其从列表中移除或删除。
6. 如果您有安全发件人或类似部分，请按照提示添加电子邮件地址或域名到其中：
   如果您的电子邮件服务允许您添加域名，请添加youversion.com。
   如果您的电子邮件服务允许您添加电子邮件地址，请添加no-reply@youversion.com。
7. 请务必在退出前选择保存。