Fick inget YouVersion-e-postmeddelande för min organisation
Om du väntade dig ett e-postmeddelande från YouVersion – som ett verifieringsmejl, en lösenordsåterställning eller en inbjudan – men inte ser det i din inkorg, oroa dig inte. Den här artikeln hjälper dig att kontrollera vanliga problem och se till att YouVersion-e-postmeddelanden når dig utan problem.
Kontrollera skräppostmappen
- Logga in på din e- postinkorg .
- Leta efter en mapp, kategori eller sektion som är märkt "Skräppost" eller "Skräppost" och markera den .
- I din skräppostmapp: leta efter e-postmeddelanden från YouVersion eller från YouVersion - Bibelappen .
- Om du ser ett e-postmeddelande som ser ut att vara från oss, håll muspekaren över YouVersion- delen och vänta några sekunder tills returadressen visas . Om returadressen är no-reply@youversion.com , då är det e-postmeddelandet från oss.
- Om ditt e-postprogram tillåter dig att markera e-postmeddelanden som "Inte skräppost" :
Gör det med alla e-postmeddelanden du får från oss .
Om inte:
Flytta manuellt alla YouVersion-e-postmeddelanden från din skräppostmapp till din inkorg . - För att säkerställa att du får våra e-postmeddelanden i framtiden, slutför stegen i avsnittet nedan för att lägga till YouVersion i din lista över "Säkra avsändare".
Lägg till YouVersion i din lista över betrodda avsändare
- Med din e- postinkorg fortfarande öppen går du till din e-posttjänsts inställningar .
- Du kan behöva gå en nivå djupare än grundläggande inställningar, till exempel "Avancerade inställningar", "Alla inställningar", "Fler inställningar" eller något liknande.
- Leta efter en flik eller inställning som heter något i stil med ”Skräppost”, ”Skräppostfilter” eller något liknande och välj den .
- Leta efter ett avsnitt som heter något i stil med "Säkra avsändare", "Tillåtna adresser", "Blockerade lista", "Vitlista" eller något liknande .
- Om din blockerade lista visar vår e-postadress, no-reply@youversion.com , eller vår domän, ” youversion.com ”, följ då anvisningarna för att ta bort eller radera dem från den .
- Om du har en sektion för betrodda avsändare eller liknande , följ anvisningarna för att lägga till en e-postadress eller domän i den:
Om din e-posttjänst tillåter dig att lägga till domäner , lägg till youversion.com .
Om din e-posttjänst tillåter dig att lägga till e-postadresser , lägg till no-reply@youversion.com . - Se till att du väljer Spara innan du avslutar.