Fick inget YouVersion-mejl för min organisation

Om du förväntade dig ett mejl från YouVersion—som ett verifieringsmejl, lösenordsåterställning eller inbjudan—men inte ser det i din inkorg, oroa dig inte. Den här artikeln hjälper dig att kontrollera vanliga problem och se till att YouVersion-mejl kan nå dig framgångsrikt.

Kontrollera mapp för Skräppost/Skräp

1. Logga in på din e-postInkorg.
2. Leta efter enmapp, kategori eller sektionmärkt"Skräppost"eller"Skräp,"ochvälj den.
3. I din mapp för Skräppost eller Skräp: leta efter mejl frånYouVersioneller frånYouVersion - the Bible App.
4. Om du ser ett mejl som verkar vara från oss,håll muspekarenöverYouVersion-delen ochväntanågra sekundertillssvarsadressen visas. Omsvarsadressensägerno-reply@youversion.com, då är mejlet från oss.
5. Om ditt e-postprogram låter dig markera mejl som"Ej skräppost":
   Gör detföralla mejldu harfrån oss.
   Om inte:
   Flytta manuelltallaYouVersion-mejlfrån dinSkräppost- ellerSkräp-mapp till dinInkorg.
6. För att säkerställa att du får våra mejl i framtiden, slutför stegen i avsnittet nedan för att lägga till YouVersion i din "Säkra avsändare" -lista.

Lägg till YouVersion i din lista över säkra avsändare

1. Med din e-postInkorg fortfarande öppen,gå till din e-posttjänstsInställningar.
2. Du kan behöva gå en nivå djupare än grundläggande Inställningar, som till "Avancerade inställningar," "Alla inställningar," "Fler inställningar," eller något liknande.
3. Leta efter en flik eller inställning som kallas något liknande"Skräpe-post,""Skräppostfilter,"ellernågot liknande, ochvälj den.
4. Leta efter en sektion som kallas något liknande"Säkra avsändare,""Tillåtna adresser,""Blockeringslista,""Vitlista,"ellernågot liknande.
5. Om dinBlockeringslistavisar vår e-postadress,no-reply@youversion.com, eller vår domän,"youversion.com,"följ då anvisningarna för attta bort eller radera dem från den.
6. Om du har enSäkra avsändare eller liknande sektion, följ anvisningarna för attlägga till en e-postadress eller domäntill den:
   Om din e-posttjänst låter dig lägga tilldomäner, lägg tillyouversion.com.
   Om din e-posttjänst låter dig lägga tille-postadresser, lägg tillno-reply@youversion.com.
7. Se till att du väljerSparainnan du avslutar.