我沒有收到我所在組織的 YouVersion 電子郵件

如果您期待收到來自 YouVersion 的電子郵件（例如驗證郵件、密碼重設郵件或邀請郵件），但卻在收件匣中找不到，請不要擔心。本文將協助您檢查常見問題，並確保 YouVersion 的郵件能夠順利送達。

檢查垃圾郵件/廣告郵件資料夾

1. 登入您的電子郵件收件匣。
2. 尋找標有「垃圾郵件」或「垃圾郵件」的資料夾、類別或部分，然後選擇它。
3. 在您的垃圾郵件或垃圾郵件資料夾中：尋找來自YouVersion或YouVersion - 聖經應用程式的電子郵件。
4. 如果您看到一封看似來自我們的電子郵件，請將滑鼠懸停在YouVersion部分，等待幾秒鐘，直到顯示寄件者電子郵件地址。如果寄件者地址顯示為no-reply@youversion.com ，則電子郵件確實來自我們。
5. 如果您的電子郵件程式允許您將郵件標記為「非垃圾郵件」 ：
   請對您收到的所有來自我們的電子郵件執行此操作。
   如果不：
   手動將YouVersion 發送的郵件從垃圾郵件或廣告郵件資料夾移至收件匣。
6. 為確保您將來能夠收到我們的電子郵件，請按照以下部分中的步驟將 YouVersion 新增至您的「安全寄件者」清單。

將 YouVersion 新增至您的安全寄件者列表

1. 在電子郵件收件匣仍然開啟的情況下，請前往電子郵件服務的設定。
2. 您可能需要進入比基本設定更深的層級，例如「進階設定」、「所有設定」、「更多設定」或類似選項。
3. 尋找名為「垃圾郵件」、 「垃圾郵件過濾器」或類似名稱的選項卡或設置，然後選擇它。
4. 尋找名為「安全寄件者」、 「允許的地址」、 「封鎖清單」、 「白名單」或類似名稱的部分。
5. 如果您的封鎖清單中顯示了我們的電子郵件地址no-reply@youversion.com或我們的網域名稱“ youversion.com ”，請按照提示將其從封鎖清單中移除或刪除。
6. 如果您有「安全寄件者」或類似設置，請依照指示新增電子郵件地址或網域：
   如果您的電子郵件服務允許您新增域名，請新增youversion.com 。
   如果您的電子郵件服務允許您新增電子郵件地址，請新增no-reply@youversion.com 。
7. 退出前請務必點選「儲存」 。